þjónustu okkar

 

Forsöluþjónusta:
 

1. Samsvörun fagfólks:

Tækniteymi með yfir 10 ára reynslu í iðnaði býður upp á einn-á-vallausn byggða á þínum þörfum, sem gerir þér kleift að kaupa hentugustu vöruna fyrir þig.

2. Tæknilegt ráðgjöf og spurningar og svör:

Veittu 24-tíma tæknilega ráðgjöf á netinu, stuðningssíma, WeChat Whatsapp, tölvupóstsvörun með mörgum rásum. Þegar þú hefur einhverjar spurningar um vöruna eða tæknina er fagfólk okkar alltaf í biðstöðu og mun veita þér nákvæm svör.

3. Aðlögun vöru:

Styður sérsniðna vinnslu byggða á teikningum og sérsniðnum breytum. Við getum veitt sérsniðnar lausnir innan 24-48 klukkustunda til að mæta þörfum þínum.

 

þjónusta eftir-sölu:
 
 

Eftir-þjónusta og tækniteymi okkar mun veita þér faglega þjónustu.

 

1. Eins árs ábyrgðarskuldbinding:

Innan eins árs, ef bilun er vegna efnis eða framleiðsluferlisvandamála, berum við ábyrgð á ókeypis viðgerð eða endurnýjun.

 
 

2. Full einkaþjónusta:

Allt frá ráðgjöf fyrir-sölu til viðhalds eftir-sölu, sérhæft þjónustufólk er búið öllu ferlinu til að veita-einni-eftirfylgni-. Hvenær sem þörf er á mun hollt starfsfólk bregðast skjótt við og veita gaumgæfan félagsskap í gegnum allt ferlið.

 
 

3. Alhliða tækniaðstoð:

Settu upp sérstaka þjónustulínu-, sem fagmenntað tæknifólk svarar, til að veita notendum tæknilega ráðgjöf um uppsetningu, notkun, viðhald og aðra þætti og svara tafarlaust öllum vandamálum sem notendur lenda í.

 
 

4. Fyrirbyggjandi innköllunarkerfi:

Ef í ljós kemur að vara er með algeng gæðavandamál eða öryggisáhættu, munum við fljótt hefja innköllunarferli, tilkynna notendum fyrirbyggjandi að skila vörunni og bera ábyrgð á ókeypis endurnýjun eða viðgerð, útrýma að fullu hugsanlegri áhættu og tryggja örugga notkun.